今年以来，嘉定区南翔镇党委紧紧围绕“加快功能转型，创造南翔新的发展优势”的主题，通过镇领导班子“三带头”，不断深化“三机制一平台”建设，推进“零距离交流，组团式服务”活动取得新成效，实现新突破。

　　带头联系走访群众。完善镇领导班子成员走访联系户制度，每位领导班子成员至少联系5户群众。今年以来，班子成员放弃休息时间，带头走出机关来到社区和联系户家中，聊家常、察民情、解难事。镇班子成员共走访136户群众，对确定的联系户都完成了*一次普遍走访。班子成员多次到联系点对重点困难户、复退军人等群众进行走访慰问，认真听取群众诉求。结合“嘉定区2012年上半年市、区‘两代表’联系社区暨机关干部‘零距离?大走访’主题实践日活动”，镇领导班子成员集中下基层，深入村居，走进群众家庭，与群众零距离交流。

　　带头协调处置问题。建立定期协调处置问题制度，镇领导班子成员每季牵头召开一次协调会，听取各联系点组团式联系服务群众阶段性工作汇报，结合联系点实际情况，进一步发挥块区骨干效应，充分利用机关事业单位干部统筹协调的资源优势，研究解决群众诉求的方法，将组团式联系服务群众工作做深、做细、做实。如，在班子领导的积极协调和支持下，丰翔社区沿走马塘河至地铁站的泥路铺上了路砖，设置了自行车隔离墩，河岸装上了防护栏，沿路安装了照明设备，消除了原先的安全隐患；新丰村南翔1路终点站港湾式车辆进口道路下沉塌陷，存在安全隐患，在班子领导的积极协调下及时进行了施工修复，方便车辆进出，确保出行安全。

　　带头服务指导基层。在直接联系基层群众、开展零距离走访的过程中，班子领导切实沉下身子，深入基层一线，带着真情走访，怀着责任帮扶，率先垂范做好政策宣传解释和群众教育引导工作，并对基层单位如何处理群众诉求给予直接的指导。镇党委有关领导在联系曙光村的过程中，对村委如何做好李店角小区居民提出的办理房产证事宜、永翔佳苑小区居民提出的众仁路无路灯等问题的解释工作做了具体的指导，进一步提高了村干部做群众工作的能力。